Klik Klic:
Računalniška pomoč - Kliknite in pokličite !
Različna dela kot tudi pomoč uporabnikom smo razdelili v dve težavnostni skupini.
Enostavna dela je mogoče izvesti v 10-20 minutah, za ostala dela, ki niso navedena v tej tabeli pa se v praksi potrebuje več časa.
Če dela ne bo mogoče opraviti v tem času bomo storitev brezplačno podaljšali do 10% zakupljenega časa.
Enostavna dela:
Primeri zahtevnejših del:
Enostavna dela je mogoče izvesti v 10-20 minutah, za ostala dela, ki niso navedena v tej tabeli pa se v praksi potrebuje več časa.
Če dela ne bo mogoče opraviti v tem času bomo storitev brezplačno podaljšali do 10% zakupljenega časa.
Enostavna dela:
| čiščenje diska ali sistema |
| diagnostični pregled - mali (hitrost delovanja sistema, ustreznost gonilnikov naprav, defragmentacija, hitrost interneta) |
| diagnostični pregled s svetovanjem - mali |
| diagnoza delovanja in napak na strojni opremi |
| pregled in odprava napak delovanja outlook - mali |
| namestitev / posodobitev gonilnikov (iz cd lastnika) |
| namestitev certifikata za e-bančništvo in varnostna kopija certifikatov |
| namestitev in nastavitev računa v e-pošti |
| namestitev in nastavitev programa za komuniciranje (skype, hangouts...) |
| namestitev interneta, e-maila |
| prenos enega programa iz interneta in instalacija (skype, zip, Paint.NET, raznih konverterjev, orodij, prikazovalnikov pdf…) |
| namestitev protivirusne zaščite |
| namestitev spletne banke in izdelava varnostne kopije certifikata |
| namestitev starševske kontrole - internet |
| nastavitev elektronske pošte (za en račun) |
| manjša popravila na OS Windows (nastavitve opravilne vrstice, jezika, ure, tipkovnice, zvoka,…) |
| pregled lokalnega omrežja |
| vključitev naprave v brezžično omrežje |
| svetovanje pri izbiri ponudnika internet/tv |
| svetovanje pri nakupu računalniške opreme |
| svetovanje pri zagotavljanju varnosti računalnika in podatkov |
| izdelava varnostne kopije sistema Windows |
Primeri zahtevnejših del:
| namestitev in prilagoditev programske opreme (office, adobe, nero, power dvd, proklik, skype..) |
| analiza, svetovanje, načrtovanje in izgradnja IT sistema za dom ali manjše podjetje |
| postavitev omrežja |
| svetovanje pri izbiri računalniških sistemov |
| namestitev in nastavitev antivirusne zaščite vašega računalnika + požarni zid, s posodobitvijo in prvim pregledom |
| arhiviranje/prenos podatkov - lokalno |
| arhiv podatkov (na drug trdi disk oz. optični medij) |
| čiščenje virusov in drugih zlonamernih programov |
| diagnoza delovanja in napak na programski opremi - zahtevno |
| pregled in odprava napak v delovanja e-pošte: outlook - veliki |
| shranjevanje podatkov za prenos v drug računalnik |
| individualno izobraževanje ali svetovanje |
| inštrukcije |
| izdelava spletne strani |
| izdelava Facebook strani |
| izobraževanje o osnovah operacijskega sistema |
| izobraževanje o spletnem nakupovanju |
| izobraževanje izdelavi FB, spletne strani,... |
| kloniranje diska / varnostno kopiranje |
| konfiguracija operacijskega sistema windows z gonilniki |
| namestitev / posodobitev gonilnikov (iz interneta) |
| namestite, konfiguracija zahtevne aktivne mrežne opreme |
| namestitev zahtevnejših programskih paketov |
| namestitev programske opreme po meri |
| namestitev protivirusne zaščite, požarnega zidu in njena posodobitev |
| namestitev tiskalnika in ostale periferne opreme |
| popravilo windows operacijskega sistema |
| napredna optimizacija/pohitritev delovanja windows operacijskega sistema |
| nastavitve lokalnega omrežja |
| nastavitev routerja |
| postavitev brezžičnega omrežja |
| odprava virusa, spywara, pop-up, trojanskega konja… |
| optimizacija strojne opreme in ostala popravila na daljavo. |
| posodobitev programov (os windows, ter ostalih nameščenih programov) |
| prenos podatkov (med diski) |
| prenos podatkov iz starega računalnika (mail pst, dokumenti, certifikati |
| prenos podatkov v nov računalnik ("ročni" prenos podatkov) |
| prenos podatkov v nov računalnik (kloniranje diska) |
| varnostne kopije podatkov |
| priklop in nastavitev zunanjih naprav (tiskalnik, skener, telefon, tablica,…) |
| priklop vašega računalnika na internet s svetovanjem pri izbiri internetnega ponudnika |
| prva inštrukcijska ura |
| pregled/reševanje izbrisanih podatkov iz spominskih kartic, usb ključev ali optičnih medijev |
| pregled/reševanje izbrisanih podatkov iz trdih diskov in ssd diskov (velja za en disk) |
| splošno izobraževanje o elektronski pošti |
| splošno izobraževanje o internetu |
| splošno izobraževanje o uporabi pisarniškega paketa (Office) |
| trajno brisanje podatkov |
| vzpostavitev domačega omrežja (nastavitev brezžičnega ali žičnega omrežja) |
| zaščita brezžičnega omrežja |
| zaščita pred vdori v omrežje |
| diagnostični pregled - veliki (diagnostični pregled mali + pregled diskov, av-zaščite, požarnega zidu,
pregled lokalnega omrežja, optimizacija os windows) |
| diagnostični pregled s svetovanjem |